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更新日期：2026 年 7 月 31 日

需要帮助时，请发送邮件至 vnpppdev2022@gmail.com。请说明问题发生时间、操作步骤和页面提示；不要发送密码、验证码、API Key 或 OAuth token。

登录或 Gmail 授权

登录会请求 Google 基础资料和 gmail.send 权限，只用于发送你已经完整预览并明确确认的邮件。应用不申请收件箱读取或修改权限。请使用同一个 Google 账户完成授权；如果授权已过期，可在“设置 → Gmail 连接与权限”重新连接。

发送前请确认收件人确实认识你或合理预期收到邮件，并使用真实显示名称、清晰主题和具体正文。发送成功表示 Gmail API 已接收邮件，不代表收件方一定将其放入收件箱；最终分类由收件方邮件系统决定。

在对话中描述所需产品并要求搜索供应商。系统会使用网络边缘服务提供的大致国家代码优先查找当地企业，并显示可点击的来源页和企业公开联系方式；不会根据 IP 获取或保存精确位置。请先在来源页复核企业身份和邮箱，再点击“起草询盘”。如国家判断不准确，可在问题中直接指定国家或地区。

发送一个可公开访问的 http 或 https 链接、一个收件邮箱，并明确说“推荐给”“分享给”或“推给”。系统会先读取并核验该页面，显示可点击来源，再生成一封只发给该收件人的待确认草稿。请在发送前检查产品事实和链接；系统不会读取本地地址、自动群发或跳过你的发送确认。

如果管理员启用了付费访问，请在“支付与版本”选择支付宝或 PayPal。完成付款后必须等待服务端验证；仅看到支付渠道的返回页面不代表权限已经开通。可在该页面查看订单状态，遇到扣款成功但未解锁时，请将商户订单号发送至支持邮箱，不要发送支付密码或完整付款凭证。

登录后可在设置中删除聊天记录、断开 Gmail 或永久删除账户。无法登录时，请按数据删除说明通过账户邮箱联系我们。

如发现钓鱼、冒充、垃圾邮件或安全漏洞，请发送详情至 vnpppdev2022@gmail.com。